10月27日，省委常委、政法委书记、公安厅长杜玉林在厅党委委员、纪委书记任鸿太及厅直有关部门、有关市县公安机关办案单位负责人的陪同下来到厅信访接待室接待信访群众。接访中，杜书记耐心细致地听取每一名上访群众的诉求，仔细询问案件的每一个细节，认真负责地解释有关法律政策，对上访群众反映的问题一一作出明确答复。对接待受理的4起信访事项，杜书记均作出了明确的批示。对壶关县王韶文对其女死因鉴定不服案，杜书记批示要求长治市公安局“一把手”亲自过问，尽快息诉罢访；对太原市迎泽区王平被人殴打致轻伤，至今未予处理案，杜书记批示要求迎泽分局尽快查处此案；对柳林县冯保全等人举报王某等人多次盗窃汾西发煤站精煤，公安机关一直未予依法处理致使举报人被打击报复案，杜书记批示要求厅刑侦总队予以协调处理；对汾阳市侯有义反映其子被砍成重伤，犯罪嫌疑人至今未被抓获案，杜书记批示要求吕梁市局要重视此案，抓紧依法处理，刑侦总队要负责督办。上访人对接访普遍表示满意。
    接访中，朔州平鲁区上访人支艳芳还专程给杜玉林书记送来一面写有“宵肝忧勤问冤案，披荆斩棘抚冤民”的锦旗，以示感谢。